軽貨物運送ならお任せ下さい

軽貨物運送を知ろう　運送業者はしっかり選ぼう！

運送業者の種類

大手と中小の特徴

大手

大手ということで安心感はありますが、なかには運送業務を下請け業者に委託しているところも見受けられます。この場合は下請け業者に“委託”するというクッションを挟むため、お客様の要望は伝わりにくくなります。

中小

中小の運送業者は大手と比較すると知名度には劣るものの、運送業務の質が劣っているわけではありません。むしろ、選定をしっかりすれば大手よりも安く安全・確実に配送してもらうことも可能です。その選定方法については以下にてご紹介しています。

フィールドジャパンが考える質の良い運送業者の選び方

1　要望にしっかりと応えてくれる

しっかりと要望に応えてくれる業者を選びましょう。言いつけを守り希望通りに届けてくれる。当たり前のことですが、とても大事なことです。

2　お客様のことを考えてくれている

「自社の荷物ではなくお客様の大切な荷物を運んでいる」という意識を強く持っている業者が理想的です。これも当たり前のことですが、長く運送業に携わっていると、この意識が弱くなってしまう業者もいるのです。当サイト監修の「フィールドジャパン」では、お客様の大切な荷物を運んでいるということを強く意識し、その表われとして車両には自社のロゴではなくお客様の会社のロゴを貼って運送業務にあたっております。

3　提案営業をしている

お客様から言われたことをそのまま鵜呑みにする業者ではなく、「こうした方が早く着きますよ」「こっちの方がお安くなりますよ」など、積極的な提案をしてくれる業者が理想的です。

4　ドライバーの教育が徹底している

運送以外のこともしっかりと対応してくれるドライバーがいる業者を選びましょう。運送以外のことは本部に任せてしまうドライバーには注意してください。いざ、というときに本部任せでは安心できません。

5　資格

「運行管理責任者」という資格があれば運送業を始めることができます。しかし運行管理責任者だけでは、大切なお荷物の衛生管理や防火管理などに対する安心感は得られないでしょう。「整備管理責任者」「衛生管理責任者」「防火管理責任者」などの資格も所持している業者を選びましょう。

6　アルコールチェックの徹底

飲酒運転による交通事故は後を絶ちません。万一のことを考え、アルコールチェックを徹底している業者を選びましょう。